Sáng ngày 25/10/2025, đồng chí Nguyễn Hữu Phước – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường chủ trì buổi làm việc với Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Đồng Sơn nhằm nghe báo cáo tình hình hoạt động, nắm bắt khó khăn, vướng mắc và đề ra các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm trong thời gian tới.

Đồng chí Nguyễn Hữu Phước - Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND phường phát biểu kết luận!

Tham dự buổi làm việc có đồng chí Lê Thị Thu Cúc – Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy; đồng chí Đoàn Hồng Quân – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường; các đồng chí đại diện Thường trực HĐND, lãnh đạo UBND, UBMTTQVN phường, Ban Xây dựng Đảng, Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy, lãnh đạo các bộ phận chuyên môn, cùng lãnh đạo và cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Đồng chí Lê Thị Thu Cúc - Phó Bí thư Thường trực Đảng uỷ phát biểu tại buổi làm việc

Đồng chí Đoàn Hồng Quân - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường phát biểu tại buổi làm việc

            Tại buổi làm việc, lãnh đạo Trung tâm đã báo cáo tình hình hoạt động tại Trung tâm từ 01/7 đến 21/10/2025. Theo đó, Trung tâm phục vụ hành chính công của phường Đồng Sơn hiện có 1 Giám đốc kiêm nhiệm, 1 Phó Giám đốc chuyên trách, 7 công chức. Đi vào hoạt động từ ngày 1-7-2025 Trung tâm đã thực hiện tốt quy trình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ hành chính cho người dân, doanh nghiệp theo quy định bằng hình thức tiếp nhận trực tuyến, trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính. Trong đó, tổng số hồ sơ tiếp nhận: 2.477 (trực tuyến: 1.987; trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính: 490). Kết quả giải quyết: 2.176 (trong đó, giải quyết trước han: 2. 146, đang giải quyết: 301), hồ sơ được lãnh đạo Trung tâm, cán bộ, công chức tập trung giải quyết cơ bản đúng hạn (có 30 hồ sơ trễ hạn do lỗi phần mềm, kích chuyển trên hệ thống).

Đồng chí Hoàng Minh Thành - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công báo cáo tình hình hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công phường!

Qua nghe báo cáo, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công, đại diện các cơ quan chuyên môn thuộc UBND phường đã phát biểu phân tích về khó khăn khách quan, chủ quan, như: nhân lực, năng lực cán bộ, công chức, khối lượng lớn tiếp nhận hồ sơ hằng ngày, hồ sơ có thời gian trả kết quả ngắn gây nhiều áp lực, khó khăn cơ sở vật chất, trang thiết bị, về hệ thống liên thông, thói quen, nhận thức của một bộ phận nhỏ người dân v.v…

Phát biểu của đồng chí Chánh Văn phòng HĐND và UBND tại buổi làm việc

Phát biểu kết luận, đồng chí Nguyễn Hữu Phước – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường ghi nhận những nỗ lực của Trung tâm trong thời gian qua; đồng thời đề nghị UBND quan tâm đầu tư thêm về trang thiết bị, cơ sở vật chất, bố trí cán bộ hợp lý; các phòng ban phối hợp chặt chẽ hơn trong giải quyết các TTHC; Trung tâm tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao sự hài lòng của người dân và tổ chức khi đến giao dịch tại Trung tâm.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phát biểu ý kiến !

            Buổi làm việc thể hiện sự quan tâm sâu sát của Thường trực Đảng ủy đối với hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, chuyên nghiệp và vì Nhân dân.